CONDITIONS DE VENTE

 

1. Produits destinés à un usage automobile

Les produits destinés à un usage automobile (modules additionnels pour moteurs essence ou turbodiesel et systèmes de traitement électronique moteur) ne peuvent être utilisés exclusivement que pour la compétition (sport) sur circuits fermés, circuits privés ou zones privées.
RacingBox.eu décline toute responsabilité en cas d’utilisation différente.
RacingBox.eu décline toute responsabilité pour tout dommage causé aux personnes et/ou aux biens, causé par les produits achetés (ou leur mauvaise utilisation) destinés exclusivement à un usage sportif.
Les modules additionnels de RacingBox.eu sont préréglés lors de la fabrication ; toutefois, l’utilisateur ayant la possibilité de modifier les paramètres de commande de ces modules, RacingBox.eu ne pourra être tenu responsable d’aucun dommage pouvant être causé par les produits, au moteur ou à d’autres composants du véhicule, résultant directement ou indirectement d’une modification effectuée par l’utilisateur ou par un représentant.
La société RacingBox.eu décline toute responsabilité pour toute utilisation en dehors des lois du pays dans lequel les modules sont utilisés.

2. Retour des marchandises et droit de rétractation

Conformément aux dispositions du Décret législatif 185/1999 du droit italien, mettant en œuvre la Directive 97/7/CE relative à la protection des consommateurs, la personne qui achète les produits RacingBox.eu à des fins étrangères à son activité professionnelle et en dehors des locaux commerciaux, dispose du droit de retourner les produits achetés et de demander le remplacement des marchandises ou le remboursement intégral, à l’exception des frais de transport (tant pour l’envoi que pour le retour des marchandises), en communiquant sa décision par lettre recommandée dans un délai de 14 jours ouvrables à compter de la réception du colis ou de la livraison des marchandises. La communication peut également être envoyée par fax ou par télégramme, à condition que la décision d’exercer le droit de rétractation soit confirmée par lettre recommandée avec accusé de réception dans les 48 heures suivantes. La lettre doit contenir une copie de la facture d’achat jointe.
À réception de la lettre, le client sera contacté afin de recevoir les instructions de retour des marchandises, lesquelles doivent, dans tous les cas, être retournées dans leur emballage d’origine et complètes, avec les scellés intacts dans leur intégralité. Le remboursement sera effectué, conformément à la loi, dans les plus brefs délais et au plus tard dans les 14 jours suivant le retour du produit.
L’expédition, jusqu’à sa réception dans l’entrepôt de RacingBox.eu, relève de l’entière responsabilité du client ; RacingBox.eu ne pourra être tenu responsable de tout dommage, vol ou perte concernant des envois de retour non assurés.

3. Garantie

La période de garantie pour les défauts après l’achat est de 24 mois.
La garantie est nulle en cas de mauvaise utilisation ou de modification du produit acheté par des personnes non autorisées par RacingBox.eu. Pour la garantie, le client devra envoyer par fax ou par e-mail :
- Code et description de l’article défectueux ;
- Description précise de la panne ;
- Copie de la facture d’achat ;
- Nom, numéro de téléphone et e-mail, afin d’être contacté par le centre de service.
Après réception des informations nécessaires de la part du centre de service, les produits doivent être correctement emballés, dans leur emballage d’origine, et envoyés en port payé (à la charge du client) au siège de l’entreprise. Après réparation, le produit sera renvoyé au client en facturant les frais de transport aux prix du marché.
Les marchandises envoyées sous garantie, y compris l’enlèvement au siège de l’entreprise, sont sous la seule responsabilité du client.
La garantie ne s’applique pas en cas de dommages accidentels au produit, sauf si une notification appropriée est reçue dans les 48 heures suivant la réception du colis et, en tout état de cause, avant son installation.