CONDIÇÕES DE VENDA

 

1. Produtos para uso automóvel

Os produtos destinados ao uso automóvel (módulos adicionais para motores a gasolina ou turbodiesel e sistemas de processamento eletrónico do motor) podem ser utilizados exclusivamente para corridas (desporto) em circuitos fechados, circuitos privados ou áreas privadas.
A RacingBox.eu não assume qualquer responsabilidade por utilizações diferentes.
A RacingBox.eu não assume qualquer responsabilidade por danos causados a pessoas e/ou coisas, causados pelos produtos adquiridos (ou pelo seu uso indevido) destinados exclusivamente ao uso desportivo.
Os módulos adicionais da RacingBox.eu são pré-configurados na fabricação; como o utilizador tem a possibilidade de modificar os parâmetros de controlo destes módulos, a RacingBox.eu não poderá ser responsabilizada por quaisquer danos que possam ser causados pelos produtos ao motor ou a outros componentes do veículo, como resultado direto ou indireto de adulterações efetuadas pelo utilizador ou por um representante.
A empresa RacingBox.eu não assume qualquer responsabilidade por qualquer utilização fora das leis do país em que os módulos são utilizados.

2. Devolução de mercadorias e direito de desistência

Em conformidade com as disposições do Decreto Legislativo 185/1999 da lei italiana, que implementa a Diretiva 97/7/CE sobre a proteção dos consumidores, a pessoa que compra os produtos RacingBox.eu para fins não relacionados com a sua profissão e fora do estabelecimento comercial, tem o direito de devolver os produtos adquiridos e solicitar a substituição da mercadoria ou o reembolso total, com exceção dos custos de transporte (tanto do envio como da devolução da mercadoria), comunicando a decisão por correio registado no prazo de 14 dias úteis a contar da receção do pacote ou da entrega da mercadoria. A comunicação também pode ser enviada por fax ou telegrama, desde que a decisão de exercer o direito de desistência seja confirmada por carta registada com aviso de receção nas 48 horas seguintes. A carta deve conter uma cópia da fatura de compra que acompanha o produto.
Após a receção da carta, o cliente será contactado para receber instruções para a devolução da mercadoria, que, em qualquer caso, deve ser devolvida na embalagem original e completa, com os selos intactos na sua totalidade. O reembolso será efetuado, de acordo com a lei, o mais rapidamente possível e, o mais tardar, no prazo de 14 dias após a devolução do produto.
O envio, até à receção no armazém da RacingBox.eu, é da inteira responsabilidade do cliente; a RacingBox.eu não será responsável por quaisquer danos, roubo ou perda em envios devolvidos sem seguro.

3. Garantia

O período de garantia por defeitos após a compra é de 24 meses.
A garantia é anulada em caso de uso indevido ou manipulação do produto adquirido por pessoas não autorizadas pela RacingBox.eu. Para a garantia, o cliente deverá enviar por fax ou e-mail:
- Código e descrição do artigo defeituoso;
- Descrição precisa da avaria;
- Cópia da fatura de compra;
- Nome, número de telefone e e-mail, para ser contactado pelo centro de assistência.
Após receber as informações necessárias do centro de assistência, os produtos devem ser devidamente embalados, na sua embalagem original, e enviados com portes pagos (a cargo do cliente) para a sede da empresa. Após a reparação, o produto será devolvido ao cliente, cobrando-se os custos de transporte aos preços correntes de mercado.
As mercadorias enviadas em garantia, incluindo a recolha na sede da empresa, são da exclusiva responsabilidade do cliente.
A garantia não se aplica no caso de danos acidentais ao produto, a menos que seja feita uma notificação adequada no prazo de 48 horas após a receção do pacote e, em qualquer caso, antes de ser instalado.