CONDICIONES DE VENTA
1. Productos para uso automotriz
Los productos destinados al uso automotriz (módulos adicionales para motores de gasolina o turbodiésel y sistemas para el procesamiento electrónico del motor) pueden utilizarse exclusivamente para carreras (deporte) en circuitos cerrados, circuitos privados o áreas privadas.
RacingBox.eu no asume ninguna responsabilidad por usos diferentes.
RacingBox.eu no asume ninguna responsabilidad por los daños causados a personas y/o cosas, ocasionados por los productos adquiridos (o su uso indebido) destinados exclusivamente al uso deportivo.
Los módulos adicionales de RacingBox.eu vienen preconfigurados de fábrica; dado que el usuario tiene la posibilidad de modificar los parámetros de control de estos módulos, RacingBox.eu no podrá ser considerado responsable de los daños que puedan ser causados por los productos al motor u otros componentes del vehículo, como resultado directo o indirecto de manipulaciones por parte del usuario o de un representante.
La empresa RacingBox.eu no asume ninguna responsabilidad por cualquier uso que infrinja las leyes del país en el que se utilizan los módulos.
2. Devolución de mercancías y derecho de desistimiento
De conformidad con lo dispuesto en el Decreto Legislativo 185/1999 de la legislación italiana, que aplica la Directiva 97/7/CE sobre la protección de los consumidores, la persona que compra los productos de RacingBox.eu para fines no relacionados con su profesión y fuera de los locales comerciales, tiene derecho a devolver los productos adquiridos y solicitar la sustitución de la mercancía o el reembolso total, con la excepción de los gastos de transporte (tanto del envío como de la devolución de la mercancía), comunicando la decisión por correo certificado dentro de los 14 días laborables siguientes a la recepción del paquete o a la entrega de la mercancía. La comunicación también puede enviarse por fax o telegrama, siempre que la decisión de ejercer el derecho de desistimiento se confirme mediante carta certificada con acuse de recibo dentro de las 48 horas siguientes. La carta debe contener una copia de la factura de compra adjunta.
Una vez recibida la carta, se contactará al cliente para darle instrucciones para la devolución de la mercancía, que en cualquier caso debe devolverse en su embalaje original y completa, con los precintos intactos en su totalidad. El reembolso se realizará, de conformidad con la ley, lo antes posible y a más tardar dentro de los 14 días posteriores a la devolución del producto.
El envío, hasta su recepción en el almacén de RacingBox.eu, es responsabilidad total del cliente; RacingBox.eu no será responsable de ningún daño, robo o pérdida en devoluciones no aseguradas.
3. Garantía
El período de garantía por defectos posteriores a la compra es de 24 meses.
La garantía queda anulada en caso de uso indebido o manipulación del producto adquirido por personas no autorizadas por RacingBox.eu. Para la garantía, el cliente deberá enviar por fax o correo electrónico:
- Código y descripción del artículo defectuoso;
- Descripción precisa de la avería;
- Copia de la factura de compra;
- Nombre, número de teléfono y correo electrónico, para ser contactado por el centro de servicio.
Tras recibir la información necesaria del centro de servicio, los productos deben embalarse correctamente, en su embalaje original, y enviarse a portes pagados (a cargo del cliente) a la sede de la empresa. Tras la reparación, el producto será devuelto al cliente cobrando los gastos de transporte según los precios habituales del mercado.
La mercancía enviada en garantía, incluida la recogida en la sede de la empresa, es responsabilidad exclusiva del cliente.
La garantía no se aplica en caso de daños accidentales al producto, a menos que se reciba una notificación adecuada dentro de las 48 horas posteriores a la recepción del paquete y, en cualquier caso, antes de que sea instalado.