Häufige Fragen

1. [Artikel] Ich kann nicht finden, mein Auto in der Liste der Fahrzeuge, wie kann ich tun?

Senden Sie uns eine E-Mail an info@racingbox.eu mit den Details Ihres Autos, und wir werden so bald wie möglich zu antworten. Die benötigten Daten sind: Modell, Motor, Leistung, Baujahr.


2. [Artikel] Ist die Leistung meines Autos wirklich erhöhen? Kann ich alleine ändern?

Die Leistung und das Drehmoment des Wagens stieg um über 25%. Um die genaue Erhöhung wissen, für Ihr Auto suchen in der Liste der Anwendungen. Sie haben nun die maximale Erhöhung von Racingbox ™ garantiert. Alle Einheiten Racingbox ™ verkauft bereits programmiert und speziell für Ihren Motor angepasst, aber wenn Sie möchten, können Sie die Leistung durch die Kontrollen im Inneren des Gerätes zu ändern.


3. [Artikel] Die Racingbox ™ ist einfach zu installieren?

Die Installation eines Moduls Racingbox ™ ist ein Kinderspiel! Egal, welche der drei Arten von Racingbox ™ Sie wählen. In den meisten Fällen dauert es 10 bis 15 Minuten, ohne Spezialwerkzeug und ohne spezielle Kenntnisse für Kraftfahrzeuge. In dem Kit finden Sie die original Verkabelung Stecken finden & Play speziell für Ihre Maschine, müssen alle für eine schnelle Installation und keine, keinen Draht geschnitten.


4. [Artikel] Sie bieten direkte Unterstützung?

Kontaktieren Sie uns per E-Mail oder aus dem Kontaktbereich. Sie erhalten eine Antwort in einer kurzen Zeit. Unsere Techniker Durchführung Dutzende von Links jeden Tag, zu Ihrer Verfügung, um Ihnen zu helfen.


5. [Artikel] Um die Racingbox installieren ™ I müssen die Drähte von meinem Auto zu schneiden?

Absolut keine! Die Einheiten Racingbox ™ sind mit Original-Kfz-Verkabelung verkauft, ohne irgendwelche Drähte geschnitten. Diese Gurte machen die Installation schnell und einfach, ohne etwas zu Ihrem Auto ändern. Zu jeder Zeit können Sie entfernen Sie die Verdrahtung und Ihr Auto in seinen ursprünglichen Zustand zurück, ohne Spuren zu hinterlassen. Die einzige Ausnahme von der Muster-Dual-Power ™, die mehr als die Installation einer Verkabelung auch einen einzelnen Draht geschnitten erfordert.


6. [Artikel] Die Verkabelung in der Packung sind wirklich originell?

Sicher, wir kaufen die Anschlüsse direkt von den Unternehmen, die die großen Autohersteller liefern. Alle Anschlüsse sind dann gesichert und spezifisch für Ihr Auto 100%.


7. [Artikel] Um die Racingbox installieren ™ benötigen Sie die Hilfe eines Mechanikers?

Nein. Alle unsere Kunden, auch solche mit weniger Erfahrung, installieren Sie die Racingbox ™ ohne den Bedarf an qualifiziertem Personal, weil eine solche Operation nur die Verbindung von 1 Kabelbaum erfordert keine Leitungen durchtrennt. In dem Kit finden Sie eine Anleitung mit anschaulichen Fotos, die machen die Installation schnell und einfach wird.


8. [Artikel] Wenn ich einen Racingbox ™ und bekommen kann nicht auf dem Motor-Stecker an das Modul anschließen finden, wie kann ich

Wenn Sie es nicht tun können allein, wir sind da! Für alle Fragen rund um die Installation, senden Sie uns bitte eine E-Mail an unseren technischen Support erhalten Sie eine Antwort sehr schnell erhalten. Auf diese Weise wird das reale Techniker, laufen Dutzende von Links jeden Tag, sicherlich in der Lage, Ihnen zu helfen.


9. [Artikel] Wenn ich die Racingbox ™ zu entfernen, gibt mein Auto auf die Werkseinstellungen?

Ja, Racingbox ™ wurde entwickelt, um parallel mit Ihrem ursprünglichen Einheit auf Ihrem Auto zur Arbeit ändert keine Parameter. Nach dem Abklemmen der Racingbox ™ wird Ihr Auto in seinen ursprünglichen Zustand zurück, ohne eine Spur zu hinterlassen. Auch durch die Diagnose nicht in der Lage zu verstehen, dass Sie in Ihrem Auto eine zusätzliche Einheit installiert.


10. [Artikel] Die Racingbox ™ kann den Motor meines Autos beschädigen?

Die einfache Antwort ist: Nein!
Die Racingbox ™ wurde entwickelt, um mehr Leistung und Drehmoment bieten und dabei die Toleranzen vom Hersteller Ihres Autos angegeben. Es besteht keine Gefahr der Abnutzung und Schäden an der Mechanik für die elektrische Anlage.

Darüber hinaus haben alle Module unterschiedliche Racingbox ™ integrierten Sicherheitsfunktionen einschließlich der Funktion SAFE-ENGINE ™. Diese Funktion überwacht ständig alle Parameter Ihres Motors und wenn diese überschritten, wird der maximale Schwellenwert ein Recovery-System zu sichern und zu schützen Sie Ihr Auto auslöst.


11. [Artikel] Die Module Racingbox ™ können bei Fahrzeugen mit Automatikgetriebe installiert werden?

Sicherlich! Unsere Module sind vollständig kompatibel mit allen Systemen Automatikgetriebe.


12. [Artikel] Sie können das Racingbox ™ auf neue Autos zu installieren?

Natürlich, die zusätzlichen Einheiten Racingbox ™ wurden speziell für den neuen und alten Auto ohne Risiko des Verlustes von Gewährleistungs-und / oder Schäden an der Maschine installiert werden. Die Verwendung von originalen Steckverbindungen PLUG & PLAY Tatsache, hinterlässt keine Spur von Interventionen auf dem elektrischen System des Fahrzeugs. Auch durch die Diagnose nicht in der Lage zu verstehen, dass Sie in Ihrem Auto eine zusätzliche Einheit Racingbox ™ installiert.


13. [Artikel] Die Racingbox ™ kann zum Erlöschen der Garantie meines Autos?

Absolut Nein, die Racingbox™ ändert nicht alle Parameter innerhalb der Steuereinheit (ECU) des Autos. Entfernen der Racingbox™ wird Ihr Auto in seinen ursprünglichen Zustand ohne eine Spur zurück.
Während der Diagnose, Überholung oder Schneiden, wird niemand bemerken Racingbox ™. Die Verwendung von originalen Steckverbindungen PLUG & PLAY hinterlässt keine Mängel keine Spur von Interventionen auf dem elektrischen System des Fahrzeugs. Auch durch die Diagnose nicht in der Lage zu verstehen, dass Sie in Ihrem Auto eine zusätzliche Einheit Racingbox ™ installiert.


14. [Artikel] Ich habe ein Modul Racingbox ™ aber ich das Auto verkauft, kann ich es auf einem anderen Auto wiederverwenden?

Sie können wiederverwenden Racingbox ™, wenn Sie ein Auto gekauft mit dem gleichen Einspritzsystem. Wenn das Auto hat eine andere Einspritzanlage, einfach umprogrammieren Racingbox ™ Sie gekauft haben. Nach dem Kauf Ihres neuen Autos senden Sie uns bitte eine E-Mail an info@racingbox.eu und wir finden die Lösung, die am besten Ihren Bedürfnissen.

""
15. [Artikel] Mein Auto verschmutzen mehr?

Die zusätzlichen Einheiten Racingbox ™ sind optimiert für die Verbrennung nicht die Regeln ändern vom Fahrzeughersteller angewendet. Die Verwendung von Einheiten Racingbox ™ wird sich nicht ändern die Schadstoffemissionen von Ihrem Auto.


16. [Artikel] Mein Auto wird schwarzer Rauch? Werde ich Probleme mit dem DPF oder FAP?

Offensichtlich nicht!
Die zusätzlichen Einheiten Racingbox ™ ändert nicht die Schadstoff-Emissionen Ihres Autos. Das Ergebnis der kontinuierlichen Studien und Forschungsarbeiten, die Software in den Modulen geladen Racingbox ™ arbeiten perfekt mit den neuen Einrichtungen zur Abgasreinigung. Der DPF FAP oder Aufrechterhaltung des reibungslosen Funktionierens sowie die normalen Regenerationszyklen diktiert von der Muttergesellschaft.

Respekt für die Umwelt ist ein integraler Bestandteil unserer Art der Geschäftstätigkeit. Die Bemühungen um immer effizientere Technologien werden mit Respekt für die Natur gemacht und fördern unser Engagement zum Schutz und zur Verbesserung der Lebensqualität.


17. [Artikel] Die zusätzliche Einheit Racingbox ™ berücksichtigt andere sicherheitsrelevante Parameter wie ABS, ESP usw..?

Sicher, alle Module Racingbox ™ unverändert lassen die ursprünglichen Sicherheitssysteme.


18. [Artikel] Besuchte ich andere Seiten mit Text und Bildern, die wie seltsam wie Sie aussehen! Ist immer die gleiche Firma?

Opfer unseres eigenen Erfolges werden wir uns überrascht, dass die Internet-Sites, die skrupellose unsere Texte, Bilder, Kurven kopieren sehen….
Also seien Sie vorsichtig! Es ist nicht immer, die sie sagen, sie Hersteller ist es wirklich!
Dies bedeutet nicht, dass es keine anderen Unternehmen so ernst wie wir.

Wenn Sie irgendwelche Zweifel auf der Website ähnlich wie bei uns haben, kontaktieren Sie uns bitte!


19. [Artikel] RACINGBOX ™ ODER REMAPPING ... WAS IST DER UNTERSCHIED?

-Die Remapping bestimmt Öffnung den physischen und / oder einen neuen Schreiben der ECU, Mutter-Einheit Ihres Autos,  Erlöschen der Garantie des ursprünglichen Auto.
-Mit einer Remap Sie nicht haben Meldungen von Motorschaden, dann riskieren Sie Beschädigungen an einige Komponenten Ihres Motors.
-Es kann vorkommen, dass Remapping out durch nicht qualifiziertes Personal durchgeführt wird, und um das Auto wieder auf die Werkseinstellungen müssen Sie bringen Ihr Auto in die Werkstatt, die das Remapping gemacht.

 

-Mit Racingbox ™ Sie den haben Funktion SAFE-ENGINE ™, steuert alle Sicherheit in Ihrem Motor wird aktiviert gehalten werden.  
-Die Einheiten Racingbox ™ sind so konzipiert und von hoch qualifizierten Ingenieuren programmiert.
-Letzte Vorteil, aber nicht weniger wichtig, ist die Einfachheit der Montage, mit der Installation Zeit und der Entfernung des Moduls ist jederzeit möglich. All dies ohne die Hilfe eines mechanischen.


20. [Artikel] Warum die Einheiten Racingbox ™ sind in solchen wettbewerbsfähigen Preisen verkauft?

Die Racingbox ™ ist ein führendes Unternehmen in der Automobilbranche. Jedes Jahr haben wir mehrere Tausend Einheiten verkauft. Wir sind in mehr als 60 Ländern auf der ganzen Welt! Wir gehören zu den wenigen Unternehmen, die ein Zentrum der F & E-und Design-Ingenieure mit einer Produktionsstätte haben. Andere Unternehmen sind auf den Kauf und Verkauf von Produkten anderer Unternehmen beschränkt. Unsere Produkte sind vollständig entwickelt und hergestellt in unserer Gesellschaft, ohne Zwischenhändler, die Kosten zu erhöhen. Unsere Produkte sind 100% Made in Italy.


21. [Artikel] Wer Sie empfehlen die Tuning-Boxen von Racingbox ™?

Die Karten Racingbox ™ Module wurden entwickelt, um von allen genutzt werden, und für all diejenigen, die Kraftstoff, ohne dabei die Freude am Fahren speichern möchten, und für all jene, die zu einer besseren verbessern die Leistung Ihres Autos wollen.


22. [Artikel] Die zusätzlichen Einheiten sind alle gleich?

Absolut keine! Es gibt viele Firmen, die im Bereich der Chiptuning improvisieren, mit analogen Produkten in China und von geringer Qualität. Die Racingbox ™ ist ein führendes Unternehmen in der Automobilbranche, sind alle Racingbox ™ Produkte sind 100% Made in Italy, entworfen und hergestellt von qualifiziertem Personal. Strenge Qualitätsprüfung und Computersimulationen bestimmen die Qualität unserer Produkte.

Nicht vertrauen Sie Ihr Auto zu jedermann, wählen Sie Qualität, kaufen Racingbox ™.


23. [Artikel] Was sind die Vorteile - Ergebnisse der Einheiten Racingbox ™?

Die Anwendungs-Performance-Chip Racingbox ™ bietet mehr Drehmoment im unteren Drehzahlbereich. Die erhöhte Leistung und Drehmoment sind bei allen Motordrehzahlen zur Verfügung, so überholen, Beschleunigung und sportliches Fahren sind jederzeit möglich.

Fahrkomfort ist besser, werden die Gangwechsel reduziert und eine Motorleistung wird mit einem niedrigeren Druck Einstellung während des Marsches erhalten. Der Turbo-Verzögerung minimiert oder eliminiert wird. Unsere Module machen es möglich, zu bedienen und erschwinglich Sportwagen sowie eine Chance, um Kraftstoff zu sparen.


24. [Artikel] Was ist die Funktion der Steuergeräte Racingbox ™?

Die zusätzlichen Einheiten Racingbox ™ bestehen aus Mikroprozessoren, die die Signale von der ECU Injektion und digitalisieren gesendet erwerben. Diese Signale werden verarbeitet und Kennfelder optimiert nach mehreren tausend mal pro Sekunde. Durch Modifizieren diese Diagramme optimiert wirklich Sprühen des Kraftstoffs in den Brennraum. Das Funktionsprinzip von zusätzlichen Einheiten Racingbox ™ basiert auf dem Wandel der Zeiten, die Lasten und Einspritzdrücke basiert.
Die optimierten Werte sind wiederum umgewandelt und in Echtzeit übertragen zu dem Motor.
Dies führt zu einer Erhöhung der maximalen Leistung und Drehmoment, mit einer Verringerung des Kraftstoffverbrauchs bei.
Nachbearbeitung der digitalen Signale ermöglicht es, die Leistung des Motors mit einer glatten Leistungsentfaltung und frei von Rissen bei allen Motordrehzahlen optimieren.


25. [Artikel] Warum die Hersteller nicht direkt produzieren Motoren mit der Leistung, die Sie garantiert?

Vor allem für ""Steuern"" Grund in vielen europäischen Ländern die Steuer oder die Versicherung sind im Verhältnis zu der Leistung des Motors berechnet.


26. [Artikel] Kann ich einen Schalter / Schalter zur Aktivierung / Deaktivierung der Racingbox ™?

Sicherlich, sowohl in der Reihenfolge, die Sie dann kaufen Sie eine der folgenden Zubehör:

- Der Schalter im Inneren der Maschine angebracht werden, um Aktivieren / Deaktivieren des Racingbox ™

- die drahtlose Fernbedienung.

Es ist möglich, Aktivieren / Deaktivieren der Racingbox ™ während der Fahrt, ohne den Motor abstellen und / oder zu stoppen.
Dies gibt Ihnen die Möglichkeit, die tatsächliche Erhöhung der Leistung / Drehmoment sowie die Reduzierung des Verbrauchs jederzeit testen.


27. [Artikel] Die Racingbox ™ macht mich weniger Kraftstoff verbrauchen? Wie funktioniert es?

Nach der Montage einer zusätzlichen Einheit Racingbox ™ werden bemerken, eine deutliche Reduzierung des Kraftstoffverbrauchs. Die Aufrechterhaltung einer herkömmlichen Fahrstil, notieren Sie ein Rückgang des Verbrauchs von bis zu 1 Liter Kraftstoff pro 100 km.

Viele zufriedene Kunden haben eine Verringerung des Verbrauchs berichtet, was zu einer Kraftstoffeinsparung von bis zu 20%. Dies bedeutet, dass eine Person der Fahrt einen Durchschnitt von 15.000 km pro Jahr könnte eine Einsparung von bis zu 300 Euro pro Jahr erhalten. All dies ist möglich dank der ECO-TUNING ™ Module RACINGBOX ™.

Der Anstieg der zur Verfügung stehenden Drehmoments bei niedrigen Motordrehzahlen ermöglicht es Ihnen, das Beste aus der Änderung vornehmen, wodurch die häufige Gangwechsel, unnötige Stöße des Gaspedals,Reduzierung des Kraftstoffverbrauchs. All dies ist möglich dank der ständigen Überwachung der Menge an Kraftstoff eingespritzt wird, der Einspritzdruck und die Einspritzzeit.


28. [Artikel] Racingbox ™ Module sind durch die Garantie abgedeckt?

Module Racingbox ™ werden durch eine 2-jährige Garantie ausschließlich für Mängel oder Fabrikationsfehler.

Alle Produkte Racingbox ™ sind komplett für 2 Jahre mit unbegrenzten Kilometern garantiert.


29. [Kaufen] Ich kann per E-Mail bestellen?

Senden Sie uns eine E-Mail an info@racingbox.eu und wir werden so schnell wie möglich antworten. Sie müssen erklären uns, welche Produkte Sie kaufen möchten zusammen mit:

Daten von Ihrem Auto:Modell, Motor, Leistung und Baujahr.

Versand-Adresse: Name und Vorname, Adresse, Ort, Postleitzahl, Steuer-Code

(nur für Firmen MwSt.-Nr.), Land und Telefonnummer.

Bevorzugte Zahlungsmethode um mit dem Kauf fortzufahren.

Sobald Ihr Auftrag versendet wird erhalten Sie eine E-Mail mit dem Link zu den Tracking-Code, mit dem Sie den Weg der Sendung zu Ihnen nach Hause folgen erhalten! Um Ihnen die Möglichkeit zu verfolgen, wann die Lieferung erfolgen.

""
30. [Kaufen] Ist es möglich, ein Produkt zu bestellen, sondern um es zu Hause zu empfangen nach einem bestimmten Datum?

Ja, natürlich können Sie ein Produkt kaufen und eine Lieferung zu einem späteren Zeitpunkt. Dieser Antrag muss im Anhang Ihrer Bestellung Form vorgenommen werden, oder wenn die Bestellung per E-Mail gemacht wird, müssen Sie es angeben.


31. [Kaufen] Kann ich einen anderen Artikel zu meiner Bestellung?

Natürlich, wenn Sie noch nicht die Tracking-Nummer erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte so bald wie möglich per E-Mail und wir werden zu Ihrer Bestellung hinzufügen, die neuen Elemente, die Sie ausgewählt haben. Wir weisen darauf hin, dass die Ware das Werk verlassen jeden Tag um 14:00 Uhr oder so.


32. [Kaufen] Können Sie die Ware als Geschenk an einen Freund senden?

Sicherlich. Wenn Sie ein Produkt an einen Freund versenden ohne bringen die Menge müssen Sie wie folgt vorgehen:

- Registrieren Sie mit Ihrem Namen und Nachnamen

- Geben Sie Ihre Daten in dem Abschnitt ""Daten Sender"" und die Daten Ihres Freundes im Abschnitt ""Daten Empfänger"";

- Bitte geben Sie auch in den Noten, das Wort """"Geschenk"""" und bitten, nicht den Betrag eingeben.

- Das Personal wird sicherstellen, dass der Betrag nicht an den Empfänger der Ware angezeigt werden, und die Rechnung wird Ihnen per E-Mail verschickt werden.

""
33. [Kaufen] Wie kann ich den Status meiner Bestellung überprüfen?

Nach dem Kauf erhalten Sie eine Auftragsbestätigung per E-Mail. Nach maximal 24 Stunden erhalten Sie eine zweite E-Mail mit der Bestätigung Sendung mit der Tracking-Code erhalten, damit in der Lage, immer überwachen Sie Ihre Bestellung. Wenn aus irgendeinem Grund Sie Ihren Tracking-Code zu verlieren kann man immer fordern Sie es, indem er eine E-Mail und wir antworten. Ist die Bestellung ist ein Geschenk, sollten Sie Ihre E-Mail-Adresse und nicht die des Empfängers bereitzustellen.


34. [Kaufen] Ich habe keine E-Mail mit der Auftragsbestätigung erhalten, was soll ich tun?

Wenn Sie nicht erhalten, diese Bestätigung innerhalb von 24 Stunden, ist es sehr wahrscheinlich, dass es ein technisches Problem. Senden Sie uns eine E-Mail an info@racingbox.eu, auf diese Weise können Sie den Status Ihrer Bestellung überprüfen können.

""
35. [Kaufen] Ich hatte technische Probleme mit der Website während des Bestellvorgangs, was soll ich tun?

Die Website racingbox.eu wurde für optimiert worden gängigen Web-Browsern (Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome) . Wenn Sie während Ihrer Bestellung erhalten Sie technische Probleme auftreten, informieren Sie uns bitte so bald wie möglich, geben Sie bitte die Details der von Ihnen verwendeten Browser und das Problem für Sie zu finden, können Sie direkt mit uns Kontakt für e-mail. Unser Team wird sich auf die Lösung des Problems zu arbeiten und mit Ihnen in Verbindung, damit Sie einen neuen Auftrag so schnell wie möglich zu platzieren.

""
36. [Kaufen] Ist es möglich, eine Bestellung nach Zahlung stornieren?

Eine Order, die gezahlt wurde, kann geändert / storniert werden vom Kundendienst auf Anfrage per E-Mail, wenn der Auftrag wurde nicht gelegt In Vorbereitung . Andernfalls erhalten Sie eine blockierende Verfahren um, die möglicherweise bei der Zahlung der Versandkosten führen, wenn die Ware bereits anvertraut hatte an den Frachtführer.

""
37. [Kaufen] Wen kann ich mich wenden, um Fragen zu stellen und zu helfen?

Racingbox™  steht zu Ihrer Verfügung für jede Anfrage für Informationen für die Beratung vor dem Kauf, und Sie mit allen Dienstleistungen nach dem Verkauf bieten. Senden Sie uns eine E-Mail an info@racingbox.eu.

""
38. [Kaufen] Kann ich das Widerrufsrecht?

RacingBox ™ bietet ein Widerrufsrecht nach den gesetzlichen in Bezug auf den Kaufvertrag und dem italienischen Consumer-Code zur Verfügung gestellt. Die Frist für die Ausübung dieses Rechts ist 10 Tage (die 10 Tage ab dem Tag des Eingangs der Ware gezählt), in diesem Zeitrahmen zu verwenden, muss der Kunde uns durch eingeschriebenen Brief mitzuteilen A/R (*). Um die Ausübung des Widerrufsrechts ist notwendig, dass:

- Der Kunde erklärt die Absicht, das Widerrufsrecht in der oben beschriebenen Weise ausüben

- Der gekaufte Artikel zurückgegeben unbeschädigt und in der Originalverpackung in allen seinen Teilen

- Das Produkt wird pünktlich geliefert und in der oben beschriebenen Weise.

Der Kunde hat die Kosten der Rücksendung zu bezahlen. Sobald die Ware in unserem Lager ankommen, werden sie untersucht, um Schäden, die nicht durch den Transport verursacht zu überprüfen. Nach Überprüfung der Unversehrtheit der Waren, werden wir Ihnen den Betrag zurück durch Überweisung auf das Konto, das Sie angegeben. Wenn Sie per Kreditkarte werden wir wieder gutschreiben die Menge von unseren ack office"""" bezahlt. Die Erstattung ist der Artikelpreis zuzüglich Versandkosten durch den Kunden entstanden sind.

Das Schreiben muss hervorgehen, die Bank (IBAN, Name der Bank, Name der Agentur, ABI, CAB-Code, Kontonummer), wo der Kunde es wünscht, die Erstattung für den Erwerb der zurückgesendeten Ware erhalten.

""
39. [Zahlungen] Wie kann ich für meine Einkäufe bezahlen können (RacingBox) online?

Unser Unternehmen ermöglicht seinen Kunden in der Lage sein, die Zahlung auf unterschiedliche Weise machen, wodurch der Kauf angenehm und stressfrei. Die Zahlungsmethoden sind:

Überweisung oder Postanweisung (*), diese Art der Zahlung wird von 1-2 Werktagen verzögert Ihr Auftrag versendet wird.

Paypal, die on-line-Konto, das Sie Zahlungen über das Internet in eine bequeme und sichere machen können. Diese Zahlung können Sie zum sofortigen Versand der Bestellung fortzufahren..

Kreditkarte, wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten, die zur Visa, Mastercard und American Express. Dies beinhaltet Carta, Kreditkarte BancoPosta, Postepay, Aura-Karte und alle anderen mit dem Logo Mastercard, Visa oder American Express markiert.
Diese Zahlung können Sie zum sofortigen Versand der Bestellung fortzufahren.

(*)Transaktion Sicherheit wird von der Bank durch den Transport von Daten SSL3 Verschlüsselungsalgorithmus mit 256-Bit-Triple-DES garantiert.


40. [Zahlungen] können Sie per Scheck bezahlen?

NEIN, wird der Träger nicht berechtigt, Schecks anzunehmen.


41. [Zahlungen] Gibt es ein Risiko für die Zahlungen online mit meiner Kreditkarte zu machen?

Die Risiken sind praktisch gleich Null, werden die Daten im Zusammenhang mit Ihrer Kreditkarte nicht über unsere Website gehen, sondern direkt auf eine verschlüsselte Secure Server (SSL) unseres Hauses geschickt. Zum Zeitpunkt der Daten erscheint unten im Browser-Fenster, ein kleines Schloss, dass die Website verschlüsselt ist zeigt, dh geschützt. Der Server führt die Überprüfung der Anzahl der Kreditkarte in einer automatisierten Weise.


42. [Versand] Was sind die Lieferzeiten?

Alle Bestellungen, die vor 14.00 Uhr platziert werden, am selben Tag versendet werden, während die anderen am nächsten Tag (*) versandt werden. Sobald die Ware an den Transporteur Sie den Link mit der Tracking-Code, können erhalten werden gegeben werden Sie folgen den Fortschritt Ihrer Sendung. Bitte beachten Sie, dass bei der Bestellung sollten Sie immer geben Sie eine Telefonnummer für jede Kommunikation aus dem Kurier.
Es ist sicherlich unser Interesse, die Ware so schnell wie möglich zu liefern. Deshalb haben wir unsere Sendungen nur anvertrauen Träger mit den höchsten Wirkungsgraden in dem Markt. Dank der Express-Service ist die Lieferung für die meisten Orte in 1-2 Werktagen garantiert.

Unsere Partner sind

-  In Italien      SDA  Service Express

-  Ausland   FEDEX  Priority service

 

(

43. [Versand] Was passiert, wenn ich nicht zu Hause bin zum Zeitpunkt der Lieferung?

Wenn zum Zeitpunkt der Lieferung, du bist nicht zu Hause, wird der Kurier einen Hinweis hinterlassen. Sie können dann an den Kurier, um eine neue Lieferung vereinbaren während der Arbeitszeit und sich auf ein bestimmtes Datum.

Wenn das Lieferdatum in der E-Mail-Benachrichtigung angegeben bereits bestanden hat, und Sie haben Ihre Bestellung nicht erhalten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail an info@racingbox.eu, werden wir mit dem Kurierdienst sprechen und wir werden unser Bestes tun, um Ihnen das zu liefern Waren so schnell wie möglich.


44. [Versand] Was sind die Versandkosten?

Die Versandkosten werden automatisch berechnet, wenn Sie eine Art der Bezahlung unter denen vorgeschlagen und vor Auftragsbestätigung angezeigt auszuwählen.

Die Kosten sind bezogen auf das Gewicht / Größe der Sendung und dem Bestimmungsland berechnet; Alle unsere Sendungen werden mit Express-Service gemacht und beinhalten Versicherung.


45. [Versand] Der Paketdienst hat einige äußerliche Schäden oder Anomalien, was soll ich mit dem Träger zu tun?

Anomalien oder Schäden müssen sofort an den Kurier ruhig gemeldet werden. Alles, was Sie zu tun haben, auf beiden Lieferscheine gelegt wird, an der Spitze der Unterschrift, die Worte: Ich akzeptiere mit Reservierung: (geben Sie die Art des Schadens deutlich)"""". Nur auf diese Weise, wenn Sie das Paket öffnen in private, und nachdem Sie einen möglichen internen Schäden gefunden haben, können Sie schnell einen Ersatz. In Ermangelung dieser Mitteilung wird das Produkt als korrekt geliefert, und wir können nicht akzeptieren, Ansprüche für Transportschäden.

Andernfalls, wenn Sie nicht akzeptieren können das Paket mit Reservierung oder wenn es sich um eine starke sichtbare Schäden an den Inhalt und das, ohne das Paket zu öffnen, können Sie lehnen die Sendung. Sobald das Paket wurde zurückgeschickt und checkten wir die Ware, wird der Artikel wieder versendet werden.

In jedem Fall müssen Sie es per E-Mail an unseren Kundenservice vor dem Problem benachrichtigt.

""
46. [Datenschutz] Wie ist gewährleistet Datenschutz?

Sehr geehrter Kunde, Sie können RacingBox ™ ohne ein registrierter Benutzer zu besuchen und Sie haben freien Zugang zu Informationen, nicht technische Details des Produkts, Datenblättern, Nachrichten und all jene Dienstleistungen, die, verwendet werden soll, nicht benötigen, um Ihre persönlichen Daten einzugeben.

Stattdessen für den mit einem Kauf und Anhörung der persönlichen Daten, einschließlich der Fortschritte der Aufträge gehen, ist es notwendig, sich zu registrieren.

Einmal registriert, können Sie Ihre persönlichen Informationen, indem Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort ein, um Ihre persönlichen Daten zu schützen zugreifen.

Es ist möglich, Ihre persönlichen Informationen auf der Website jederzeit durch einen Klick auf den ""Login""-Button am oberen Rand jeder Seite zu überprüfen.

Die Sicherheit des RacingBox ™-Server wird ständig überwacht, um jede Weitergabe oder unberechtigten Nutzung von Daten zu vermeiden und die Vertraulichkeit Ihrer persönlichen Daten zu schützen.

RacingBox ™ verwendet Industriestandard SSL (Secure Socket Layer), die höchste Stufe der Web-gesicherte Anwendung auf dem Markt.


47. [Datenschutz] Kann ich meine persönlichen Daten ändern, nachdem ich auf der Website RacingBox ™ registriert?

Natürlich können Sie jederzeit Ihre persönlichen Daten ändern, kann es wichtig sein, wenn Sie z. B. Ihre E-Mail ändern! Durch die Aktualisierung, werden Sie in der Lage, regelmäßig über alle Neuigkeiten, Events und Promotions mit unserem Newsletter RacingBox ™ werden.


48. [Datenschutz] Wie melde ich mich an, wenn ich mich nicht erinnere mein Passwort?

Kein Problem! Einfach auf Ihr Konto und klicken Sie dann auf ""Passwort vergessen? "". Durch Einsetzen des entsprechenden Feld Ihre E-Mail-Registrierung erhalten Sie ein neues Passwort, die Sie später ändern können. 


49. *** MEINE FRAGE IST NICHT IN DER LISTE! ***

Senden Sie uns eine E-Mail an info@racingbox.eu  oder kontaktieren Sie uns direkt über den LinkKontakte.

""